N
п/п
|
Показатели
|
Единица измерения (значение
показателя)
|
I.
|
Показатели, характеризующие общий
критерий оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и
доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную
деятельность
|
1.1.
|
Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей
образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной
на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных
(муниципальных) организаций - информации, размещенной, в том числе на
официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru)
|
Баллы (от 0 до 10)
9
|
1.2.
|
Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о
педагогических работниках организации
|
Баллы (от 0 до 10)
10
|
1.3.
|
Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по
телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов,
предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе
наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы
организации
|
Баллы (от 0 до 10)
9
|
1.4.
|
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в
организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной
почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте
организации)
|
Баллы (от 0 до 10)
10
|
II.
|
Показатели, характеризующие общий
критерий оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий,
в которых осуществляется образовательная деятельность
|
2.1.
|
Материально-техническое и информационное обеспечение организации
|
Баллы (от 0 до 10)
7
|
2.2.
|
Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации
питания обучающихся
|
Баллы (от 0 до 10)
9
|
2.3.
|
Условия для индивидуальной работы с обучающимися
|
Баллы (от 0 до 10)
8
|
2.4.
|
Наличие дополнительных образовательных программ
|
Баллы (от 0 до 10)
7
|
2.5.
|
Наличие возможности развития творческих способностей и интересов
обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во
всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных
мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных
соревнованиях, и других массовых мероприятиях
|
Баллы (от 0 до 10)
9
|
2.6.
|
Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и
социальной помощи обучающимся
|
Баллы (от 0 до 10)
7
|
2.7.
|
Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с
ограниченными возможностями здоровья и инвалидов
|
Баллы (от 0 до 10)
7
|
III.
|
Показатели, характеризующие общий
критерий оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности,
вежливости, компетентности работников
|
3.1.
|
Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность
и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты (от 0 до 100)
90
|
3.2.
|
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью
работников организации, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты (от 0 до 100)
97
|
IV.
|
Показатели, характеризующие общий
критерий оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности
качеством образовательной деятельности организаций
|
4.1.
|
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных
материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных
получателей образовательных услуг
|
Проценты (от 0 до 100)
85
|
4.2.
|
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством
предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты (от 0 до 100)
90
|
4.3.
|
Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать
организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты (от 0 до 100)
90
|